こちらの記事では、サイトを誤って削除してしまった際の対処法について解説いたします。
サイトを削除するとどうなる?
Slideflowでサイト削除を実行した場合、Slideflow上からはサイトが完全削除され、設定していたドメインへアクセスしても閲覧ができなくなります。しかし、以下の方法を使えばサイトの復元が可能です。
※Slideflowのサイトを削除してしまった場合、復旧のサポートは行なっていませんのでご注意ください。
お客様にてサイトを復元する方法
Slideflowでサイトを削除をしても、変換元データのGoogleスライドやパワーポイントは削除されません。(お客様ご自身で削除した場合は除く)
したがって、その元データを使ってもう一度サイトを変換いただければ同じサイトが作れます。
手順は新規作成時と同様となります。
※すでにサイトを一般公開していた場合、ドメイン名の相違にご注意ください。
変換元Googleスライドの確認方法
変換元のGoogleスライドへのアクセス方法は以下の通りです。
- 公式Googleスライド(https://docs.google.com/presentation/)へアクセスします。
- スライド一覧から探すか、「検索窓」からスライドタイトルを入力して検索します。
- 検索すると該当のスライドが表示されるので、クリックするとアクセスできます。
元データのGoogleスライドを削除してしまった場合
Googleスライドは、削除してから30日以内であればGoogleドライブのゴミ箱に保管されています。
「Googleドライブ→ゴミ箱→対象のスライドを右クリック→復元」でスライドの復元が可能です。
(※ゴミ箱の中も「完全に削除」している場合には復元できません。)
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