フォームの回答をCSVでダウンロードすると、文字化けしてしまいます。

こちらの記事では、フォーム回答をCSVでダウンロードすると文字化けしてしまう際の解決法について解説いたします。

文字化けする際の対処法

• 対処法 1：EXCEL上で変換する方法
• 対処法 2：Windowsの「メモ帳」を使って変換する方法

• 対処法 3：Macの「テキストエディット」を使って変換する方法

• 対処法 4：CSVファイルをGoogleスプレッドシートにインポートする方法

手順

対処法 1：EXCEL上で変換する方法

1. EXCELのシートを新規で開きます。
2. 「データ」より「テキストまたはCSVから」をクリック、開きたいファイルを選択してください。
3. 文字コードの部分を「UTF-8（65001: Unicode（UTF-8））」か「Shift-JIS（932: 日本語（Shift-JIS））」に変更します。
   ※プレビューで見ることができるので、プレビューで文字化けがなくなったことを確認してください。
4. 右下の「読み込み」をクリック、EXCEL上で文字化けせずにファイルを開くことができます。

対処法 2：Windowsの「メモ帳」を使って変換する方法

1. 開きたいファイルを右クリックし、「プログラムから開く」から「メモ帳」を選択し、メモ帳でCSVファイルを開きます。
2. メモ帳を開いた状態で「ファイル」から「名前をつけて保存」を選択します。
3. 保存ボタンの左隣、「文字コード」のプルダウンを「ANSI」に変更して保存します。
   ※ANSIはShift-JISの別称です（正確には異なりますが）
4. CSVファイルを開くと、文字化けしていないことが確認できます。

対処法 3：Macの「テキストエディット」を使って変換する方法

1. 開きたいCSVファイルを右クリックし「このアプリケーションで開く」から「テキストエディット」を選択します。
2. ファイルメニューから「複製」を選択します。
3. 文字コードを「Shift_JIS」か「Unicode（UTF-16）」に変更して保存してください。
4. 複製して保存したCSVファイルを開き、文字化けしていないことが確認できます。

対処法 4：Googleスプレッドシートにインポートする

1. 新しいGoogleスプレッドシートを作成します。
2. メニューバーの「ファイル」 >「開く」をクリックします。
3. 「デバイスのファイルを選択」をクリックします。 ※ドラッグ＆ドロップでも可能です。
4. 開きたいCSVファイルを選択して「開く」をクリックします。

上記手順でCSVが文字化けすることなくスプレッドシートに反映されます。